6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla RestoSaaS Yazilim A.S. tarafından yapılan aydınlatmadır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
RestoSaaS Yazilim A.S.
Adres: Maslak Mah. Buyukdere Cad. No:1,
Sarıyer / İstanbul
E-posta: [email protected]
2. Hangi veriler, hangi amaçla işlenir?
- Kimlik ve iletişim verisi (ad, e-posta, telefon): hesabınızın oluşturulması, kimlik doğrulama, destek talebinin karşılanması
- Müşteri işlem verisi (abonelik, ödeme, fatura): sözleşmenin kurulması ve mali mevzuata uyum
- İşlem güvenliği verisi (IP, oturum kayıtları, denetim izi): yetkisiz erişimin tespiti ve önlenmesi
- Pazarlama verisi (site kullanım istatistiği): yalnızca açık rızanız varsa
3. Hukuki sebepler
- KVKK m.5/2-c — sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- KVKK m.5/2-ç — veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- KVKK m.5/2-f — meşru menfaat (güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi)
- KVKK m.5/1 — açık rıza (yalnızca çerez onayına bağlı istatistik ve reklam için)
4. Toplama yöntemi
Veriler; kayıt formu, panel kullanımı, iletişim formu, e-posta yazışması ve otomatik sistem kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır.
5. Aktarım
Veriler; sunucu barındırma, e-posta gönderimi, ödeme altyapısı ve destek hizmeti veren alt yüklenicilere, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır. Bir kısmı yurt dışında bulunduğundan KVKK m.9 kapsamında gerekli taahhütler alınır. Güncel liste Gizlilik Politikası sayfasındadır.
6. İşletmenizin müşteri verisi
Panele kendi müşterilerinizin adını veya telefonunu girdiğinizde, o veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; biz veri işleyen sıfatıyla hareket ederiz. Müşterilerinizi aydınlatmak, gerekli rızayı almak ve saklama sürelerini belirlemek size aittir. Bu veriyi talimatınız dışında hiçbir amaçla kullanmayız.
7. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru
Taleplerinizi [email protected] adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret talep edilebilir.